CARI SESUAI KEBUTUHAN

Modul Pelatihan Dasar CPNS Materi Whole Of Government

Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Materi Whole Of Government

Daftar Isi Modul WHOLE OF GOVERNMENT

Bab I Pendahuluan
A. Latar Belakang
B. Deskripsi Singkat
C. Hail Belajar
D. Indikator Hasil Belajar
E. Materi Pokok
F. Waktu

Bab II Konsep WoG
A. Mengenal Whole-of-Government (WoG)
B. Pengertian WoG
C. Mengapa WoG?
D. Bagaimana WoG dilakukan? 
E. Diskusi 

Bab III Penerapan WoG dalam Pelayanan yang terintegrasi 
A. Pendahuluan 
B. Praktek WoG
  1. Penguatan koordinasi antar lembaga
  2. Membentuk lembaga koordinasi khusus
  3. Membentuk gugus tugas
  4. Koalisi social
C. Tantangan dalam Praktek WoG
  1. Kapasitas SDM dan institusi 
  2. Nilai dan budaya organisasi 
  3. Kepemimpinan 
D. Praktek WoG dalam Pelayanan Publik
E. Diskusi 

Bab IV Best Practices Penerapan WoG di Berbagai Negara
A. Prasyarat Best Practices
  1. Budaya dan Filosopi
  2. Cara Kerja yang Baru
  3. Akuntabilitas dan Insentif
  4. Cara baru Pengembangan Kebijakan, Mendesain Program dan Pelayanan
B. Best Pactices WoG
C. E-government
D. Diskusi

Bab V Implementasi WoG dalam Perspektif Kebijakan di Indonesia
A. Hakekat Dasar Pelayanan Publik
B. WOG dalam Lingkup Penyelenggaraan Negara
C. WoG dalam Lingkup Penyelenggaraan Pemerintahan Negara
D. WoG dalam Lingkup Hubungan antara Pemerintah Pusat dan Daerah serta antar Daerah
E. Pegawai ASN dan Pelayanan Publik
F. WoG dalam Pelayanan Publik di lingkup Administrasi Pemerintahan
G. Asas-Asas terkait dengan Implementasi WoG
H. Dasar Kebijakan Pelayanan Publik
I. WoG dalam Lingkup Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah
  1. Asas Penyelenggaraan Pelayanan
  2. Manajemen Pelayanan Publik
  3. Kewajiban Pemda untuk Membuat Informasi Pelayanan Publik dan Maklumat Pelayanan Publik
  4. Penyederhaan Jenis & Prosedur Pelayanan Publik serta Pembentukan Unit Pelayanan Terpadu Satu Pintu (UPTD)
  5. Pengaduan
  6. Evaluasi Pelayanan Publik
  7. Partisipasi Masyarakat dalam Pelayanan Publik
J. Diskusi

Daftar Pustaka
A. Daftar Buku
B. Daftar Peraturan Perundang-Undangan
Modul Pelatihan Dasar CPNS Materi Whole Of Government